Recepção de Impacto
Excelência no Primeiro Contato
Idealizadoras do Curso Recepção de Impacto
O curso Recepção de Impacto foi idealizado por duas especialistas que unem experiência prática e visão estratégica na área da saúde: Cláudia Monteiro e Beatriz Medeiros.
A Beatriz Medeiros é sócia e uma das proprietárias da ELO Treinamento Médico, trazendo sua expertise na gestão e estruturação de experiências educacionais voltadas para clínicas e consultórios.
Já a Cláudia Monteiro é fundadora de uma empresa de consultoria especializada em atendimento médico, com ampla vivência na capacitação de equipes e na melhoria da jornada do paciente desde o primeiro contato.
Juntas, criaram um curso voltado para recepcionistas, secretárias e atendentes que desejam transformar o atendimento da clínica em uma experiência acolhedora, estratégica e profissional.